月初の3日間を「コピペ作業」に捧げるのは、もうやめにしませんか？
毎月の経営会議。あなたの胃がキリキリする原因を知っています。
ズラリと並んだ理事や部長陣。そして飛んでくる、鋭利な刃物のような質問。
「この病棟のリハビリ単位数、先月より落ちてるけどなんで？」
「あ、それは…スタッフの休暇が重なりまして…」
「じゃあ、AチームとBチームの稼働率の比較はある？」
「（…そこまでは集計してない…）すみません、持ち帰って再集計します」
「持ち帰ります」と言った瞬間、その会議の熱は死にます。
あなたは現場を知り尽くした理学療法士（PT）であり、会社の未来を背負うDX担当のはずです。
それなのに、高機能な「ヒューマン・マクロ（人間自動化プログラム）」になってしまっていませんか？
一生懸命Excelを叩いて作ったその資料。会議で5分表示されて、その後どうなりますか？
サーバーの奥底に保存され、二度と開かれない。「死んだデータ」の墓場行きです。
今日でその不毛なサイクルを断ち切りましょう。
レポートは「作る」ものではなく、「置いておく（Publish）」ものです。
なぜ「紙・Excelの報告書」は経営会議で通用しないのか？
理由は3つあります。
- 鮮度が落ちる（腐った魚）
医療・介護の現場は24時間動いています。会議の資料が完成した時点で、そのデータはすでに数日前の「過去」のもの。腐った魚を経営陣というグルメな客に出してはいけません。 - 対話できない（一方通行）
「ここを深掘りしたい」と言われても、紙やPDFではドリルダウンできません。経営層が知りたいのは「結果」ではなく、その裏にある「原因」です。 - あなたの時間が死ぬ（コスト）
カルテシステムからCSVを吐き出し、整形する作業に9割の力を使い、肝心の「この数字から何が言えるか（考察）」がおろそかになります。
解決策：Googleがくれた最強の武器「Looker Studio」
「BIツール？ 高そうだし、ウチの病院じゃ無理でしょ」
そう思うかもしれませんが、Googleアカウントさえあれば無料で使える最強のツールがあります。
Looker Studio（注:Lookerとは違います） です。
これを使えば、
- 完全自動化: スプレッドシート（元データ）を更新すれば、グラフも勝手に変わる。
- 共有が楽: URLを一本送るだけ。院長も理事長も、スマホでいつでも見れる。
- インタラクティブ: 見る人が自分で「病棟」や「期間」を選べる。
【実話】経営会議が「尋問」から「作戦会議」に変わった日
私がこれを初めて経営会議で披露した時のこと。
スクリーンに映し出されたダッシュボードを見て、普段は厳しい院長や事務長の第一声はこうでした。
「え、これ、自分でいじれるの？」
驚きというよりは、「手軽さへの拍子抜け」と「興奮」が混ざったような顔でした。
これまで、院長が「整形外科チームだけの推移が見たい」と思っても、私に依頼して数日待つ必要がありました。
しかし私はその場で、何もせず画面を指差してこう言ったのです。
「院長、そのプルダウンで『整形チーム』を選んでみてください」
院長がおそるおそるマウスを動かし、クリックする。グラフがぐいんと動く。
「おお、整形は意外と単位数取れてるな！ じゃあ、脳外チームはどうだ？」
これが「分析の民主化」です。 報告を受ける立場から、データで「遊ぶ」立場に変わった瞬間でした。
議論の質も劇的に変わりました。
「集計合ってる？」という不毛な確認がなくなり、
「（フィルタを操作して）なるほど、回復期病棟のFIM（日常生活の評価基準）利得が下がってるのは、若手の担当患者が多いからか」
「じゃあ、ベテランとペアにする教育体制に変えよう」
「過去の確認」ではなく、「未来のアクション」に全時間を費やせるようになったのです。
しかし、初心者が必ず陥る罠がある
「よし、ダッシュボードを作ろう！」といって、手持ちのデータを全部グラフにして並べる人がいます。
実は私もやらかしました。
名付けて、「クリスマスツリー・ダッシュボード事件」。
張り切って、全スタッフの単位数、疾患別内訳、FIM推移などを、カラフルな色使いで一つの画面に詰め込みました。
結果、何が起きたか？
「目がチカチカして、どこが問題なのか3秒で分からん」
一刀両断されました。それは誰も見ない「データのゴミ屋敷」でした。
経営層に刺さるダッシュボード「鉄の掟」
上司が毎日アクセスしたくなる「神ダッシュボード」には、明確な設計ルールがあります。
掟1： 「3秒ルール」と「条件付き書式」
「パッと見て、3秒で『今の経営状態が良いか悪いか』が分かる」
これを目指してください。
ここで使うべき神機能が「スコアカード × 条件付き書式」です。
- Bad: 細かい数字の表がズラリと並んでいる。
- Good: 画面の一番上に、今月の目標単位数に対する達成率がデカデカと表示され、未達なら「赤」、達成なら「緑」に自動で色が変わる。
経営層は忙しいです。「赤（異常値）」が出ている箇所だけを見ればいい状態を作ってあげる。これだけで「こいつ、分かってるな」と思われます。
掟2： 「セキュリティ懸念」を黙らせる殺し文句
導入時、必ず「患者情報は大丈夫か？」という声が上がります。
もちろん、個人名はイニシャル化するなど配慮は必要ですが、反対勢力にはこう伝えてください。
「Excelの数式ミスやコピペミスで、誤った経営判断をするリスクの方が怖くないですか？」
「このツールは元データ直結です。『人為的ミス』という最大のリスクを排除するために、これが必要なんです」
まとめ：あなたは「計算係」を卒業し、真の「DX担当」になる
Step 3で、あなたは最大の敵である「ルーチンワーク（定期報告）」を自動化しました。
これにより、月初の3日間、約20時間の「考えるための時間」があなたの手元に残ります。
私はその空いた時間で何をしたか？
優雅にコーヒー…も飲みましたが（笑）、「異業種の成功事例リサーチ（TTP）」に充てました。
「他業界のDXはどうなっている？」「この仕組み、リハビリに応用できないか？」
計算係から解放され、「自分の頭脳が、そのまま組織の成長に直結している」という実感。
これこそが、DX担当としての本当の「やりがい」です。
さあ、データもツールも揃いました。あとは「解くべき課題」を見つけるだけ。
次回、「Step 4：課題発見力を鍛えるTTP（徹底的にパクる）思考」で、このロードマップは完結します。
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