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どうもにこいちです。 相手と自分の間に壁があると感じたことはありませんか？壁がある状態とは、信頼関係が気づけていない状態となります。この記事を読むことで、信頼関係を気付くための話し方を知ることができます。 とくに医療職など、患者さんと密に...